O slack se tornou uma das principais plataformas de comunicação para equipes, com forte apelo corporativo principalmente para trabalho remoto. Com uma gama de funções, por vezes a interface do slack confundia por ser um tanto quanto maximalista.
Com tanta informação e uma interface não otimizada, é chegado hora de um redesign para simplificar, organizar e otimizar a usabilidade do aplicativo que organiza a comunicação de milhares de equipes pelo mundo.
Segundo a equipe de Design do Slack, a equipe foi norteada em alguns pontos para desbloquear ao máximo o potencial do design e criar um fluxo de trabalho extremamente eficiente.
Considerações para um redesign bem-sucedido
Comece de forma ousada, mas seja pragmático.
Inicie com soluções de alto nível para facilitar conversas e criar um entendimento comum. Obtenha uma noção de sua validade por meio dos usuários e partes interessadas internas o mais rápido possível.
Envolver todos.
Grandes mudanças são difíceis, ainda mais quando não fazem parte dos planos das pessoas. Garanta que todos desempenhem um papel ativo no processo, trazendo sua experiência e perspectivas únicas.
Execute com rigor.
Comunique-se frequentemente, forneça atualizações regularmente, monitore o ritmo e o sentimento da equipe e esteja sempre disponível para resolver quaisquer obstáculos.
Trabalhe de mãos dadas com os clientes.
Envolvê-los no processo de redesenho garante que eles tenham tempo suficiente para processar e se preparar para as mudanças. Mesmo que sejam melhores, ninguém quer uma mudança repentina no dia em que menos esperam.
Avance com convicção.
Uma vez que você tenha um bom sinal, obtenha alinhamento organizacional e forneça liderança forte. A jornada ficará assustadora em alguns momentos, e isso ajudará a superar os momentos mais difíceis.
Comprometa-se com a qualidade.
Você já fez um grande compromisso, portanto, certifique-se de dedicar tempo para aperfeiçoar os detalhes. Os detalhes são importantes.
E lembre-se: isso requer uma aldeia… e o timing certo!
